乘客在地铁站台有序排队乘车。（首席记者 李明 摄）
2月19日，记者从市轨道交通集团获悉，春节期间西安地铁线网共运送乘客940.52万人次，日均客运量134.36万人次，线网共开行列车23864列次。地铁青年们坚守岗位，推出多项服务举措，全力保障地铁运营秩序及乘客安全出行。
西安地铁在贯彻执行疫情防控相关要求的基础上，采用春节特殊时刻表组织行车，延长地铁2号线运营时间至24时，延长时段共运送乘客约1079人次。同时，针对大雁塔、大唐芙蓉园等旅游景区，可能出现的大客流，提前热备车辆，做好备用车加开准备。据统计，春节期间，地铁线网共计加开列车10列次，有效缓解了大客流车站的客流压力。
西安地铁优化换乘方式，实现高铁旅客换乘地铁2号线“免安检”，乘客可直接进行测温、扫码进站乘车。同时加强站厅与站台的联控，提高了换乘效能。
“春节期间，技术人员下车间、走现场，做好设备精简细修与维护维保。管理岗位参与大客流车站支援保障，协助车站测温扫码，切实做好常态化疫情防控及应急保障工作。”相关工作人员告诉记者，西安地铁假期共投入运营保障人员2426人次，全力护航市民安全出行。
此外，西安地铁积极开展“健康过年守护出行”等服务专项提升活动，为市民提供爱心帮扶、换乘引导、急救药箱、搬运大件行李等暖心服务；持续开展接驳车站的联程联建工作，加强与高铁站、火车站、客运站信息互通，做好市民出行服务。（记者郭沛然）
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