西安一家培训机构人去楼空,莲湖法院为家长追回费用

  培训机构人去楼空  家长维权诉至法院


  西安一家培训机构突然关门停业,一夜之间人去楼空,70余名学员家长预交的培训费打了水漂。近期,莲湖区人民法院妥善处理了一批学生家长起诉培训机构退还培训费的群体性案件,判令被告某培训机构立即向学生家长退还剩余培训费、托管服务费等费用。


  今年年初,王女士在某培训机构处为女儿报名参加了美术和舞蹈培训课程,向培训机构支付了培训费用。但2021年5月11日,王女士接到任课老师的消息,称由于培训机构老板资金链断裂,无法继续完成培训约定。等王女士找到培训机构想要退费时,却发现该培训机构已停止营业且人去楼空。王女士和其他学生家长为追回剩余培训费多次维权无果,遂诉至法院。


  人员失联送达遇阻  多方寻查终得踪迹


  该批纠纷涉及人数众多,且关系到群众切身利益,受理案件后,莲湖法院高度重视,分管领导组织承办庭室就该批案件召开专题讨论会,确定“快速审理,依法妥善处理纠纷”的审理思路。根据研判情况,为减少学生家长损失,承办法官依职权对培训机构财产采取保全措施。在案件审理中,承办法官一方面向学生家长进行充分的法律释明,平复其情绪,引导他们依法理性维权。另一方面,法官想方设法通知“失联”的培训机构应诉,但邮寄送达、到被告住所地送达均未果。当得知该培训机构员工在莲湖区劳动局申请仲裁的信息后,承办法官当即与区劳动局取得联系,并在区劳动局仲裁庭开庭当日赶赴现场,成功向被告某培训机构法定代表人陈某送达了开庭传票。


  拒不到庭缺席审理  公正裁判依法维权


  在开庭审理中,针对被告某培训机构不到庭,有的学生家长已丢失交费票据等情况,为查明案件事实,承办法官又及时与莲湖区教育局、红庙坡街办联系,依职权调取诉前被告某培训机构与学生家长费用核对表。最终在查明案件事实的基础上,对前期受理的40余件案件依法判决,判令被告立即向各原告退还剩余培训费、托管服务费等,维护了群众的合法权益。其余案件近期也将开庭审理。


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